方案介绍：

本方案为耳鸣用户提供个性化管理服务方案，根据用户提交的耳鸣音在线测评数据进行个性化耳鸣管理随访服务方案定制，希望用户在耳鸣小助手的关心和陪伴下得到耳鸣最大化的管理和改善。本方案提供的定制音乐制作用时约为3天，定制音乐制作完成后，不再接受退款申请，定制时请了解。

服务内容：

1、 提供1次耳鸣音在线测评服务，测评项目包含：耳鸣音模拟测评、听力报告提交、量表评估；

根据测评结果附赠美国FDA注册技术特别定制的耳鸣训练音乐，音乐素材通过模拟大脑结构的人工智能技术，根据用户多维度的测评数据，在人工智能的辅助下模拟耳鸣大脑，对音乐的频率进行个性化调整后得到量身打造的个性化耳鸣训练音乐。

2、 赠送为期3个月的一对一随访追踪问卷服务，在用户坚持训练2个月后，并完成至少一次随访追踪测试，可附赠第2次耳鸣训练音乐（备注：本次音乐调整会结合用户的初次测试和/或随访测试作为参考依据，用户不需要再次匹配耳鸣音）

3、 专属客服一对一随访咨询服务，附赠1次20-30分钟专家在线答疑服务，该附赠免费答疑服务限本方案订单生效后3个月内使用，逾期作废；

随方案附赠：

1、 赠送专用蓝牙耳机一副，可接入耳鸣小助手APP同步测听；

2、 额外赠送特殊定制的高价值睡眠音乐，睡前坚持听，可很大程度上帮助有睡眠问题的用户改善睡眠；

附赠内容说明：

1、本公司免费赠送的耳机为正规国内厂家生产，由厂家提供售后三包服务，相关信息用户可参考本产品说明书和包装说明；

2、本赠送睡眠音乐服务仅为耳鸣小助手平台赠与广大伴有睡眠问题的用户的福利，不作为定制音乐产品的必包含服务项次，同时不作为销售服务单独售卖。

特别说明：

本产品不能代替药物或其它康复手段，建议先前往专业医院检查咨询后再使用，以免贻误病情。